一、崗位職責：
1、運用牙科醫學專業知識提供準確、個性化的咨詢服務；
2、通過商務通、企業QQ、電話咨詢解答患者的疑問，引導患者來醫院就診；
3、負責客戶信息資料的預約及登記工作，并錄入電腦系統；
4、負責客戶的來院邀約工作及未成交客戶的回訪工作，進行電話回訪；
5、每日統計預約客戶資料，學習并討論分析案例，提高咨詢水平；
6、熟練使用各種咨詢軟件，打字速度每分鐘80字以上，熟悉網站推廣內容，及了解同行較新相關動態；
7、對醫院企業文化、醫生簡介、開展項目完全掌握并了解相關活動方案；
8、嚴格遵守價格統一、折扣統一、贈送比例統一，專業知識盡量口徑統一。
二、任職要求：
1、口腔醫學、護理學、心理學、營銷學等相關專業畢業，有臨床醫學專業學歷或民營醫院工作經歷者優先考慮；
2、有一定的計算機基礎，熟悉電腦網絡操作，打字速度快；
3、普通話標準、口齒伶俐、思維敏捷，語言表達清晰、流暢，具有良好的溝通和接待能力；
4、工作嚴謹、認真負責，具有良好的協調能力和親和力，良好的銷售及服務意識；
5、有耐心的對待每位咨詢顧客。